牙科醫療技術日新月異,透過整牙不僅可以改變臉部線條,就連微笑曲線也同步加分,因此國人對於整牙的接受度也越來越高。不過坊間牙醫診所眾多鄭語皓,若消費者只關心價格,而忽略牙醫師的技術及醫材的規格,恐因小失大,整不出自己原先想要的效果。
台灣三維數位牙醫學會(TA3DD)理事長陳忠明醫師,曾遇過這樣一個案例,有一名空姐為了矯正難看的暴牙,至牙醫診所諮詢,聽完詳細的治療計畫說明後相當滿意,但卻拿著建議療程到另一間較便宜的診所進行。原本以為自己賺到價差,沒想到準備安裝臨時假牙時,才發現效果與期待有落差,即使做了3副臨時假牙,仍無法明顯改善暴牙問題,最後又趕緊回頭找他治療,才順利挽救。
陳忠明表示,一般牙醫師的養成過程,主要是教育如何治療各種牙齒的疑難雜症,但欠缺美感素養的培養,因此才會有經驗不足的牙醫師整出來的牙怎麼看都不美的情況發生。整牙療程一分錢一分貨,患者比價的同時,也必須了解該醫師採用的技術與材料等各種專業問題。若一味追求低價,就很可能遇到經驗不足的醫師,整不出自己想要的美齒。
以這位空姐的例子來看,雖說臨時假牙安裝後,看到的牙齒排列型態不是整牙的最後結果,但臨時假牙可調整角度,其實也相去不遠,與真正的假牙間的差別只在於立體感與透明感。由於兩者的位置基本上相同,因此排列的結果也應差不多,這時若看起來效果不如預期,患者就要提高警覺,趕緊拿出案例與牙醫師加強溝通。
值得注意的是,多數牙科療程都是不可逆的,因此陳忠明認為每位患者前來諮詢時,牙醫師都應花時間與患者說明溝通,讓患者明確了解自己需要與想要的結果。特別是進行全口重建、全瓷冠或美齒貼片等療程時,若能搭配數位軟體或AR擴充實境加強醫病溝通,就能術前讓患者有信心,術後讓患者更滿意。
▲空姐的美齒貼片實際完成度大約是AR模擬軟體所呈現的85%至95%,改善泛黃與齒列問題。(圖/陳忠明醫師提供)
曾懷廷提醒想整牙的民眾,價格不是唯一的比較因素,也要將醫師的美感素養、經驗技術及整牙所使用的醫材品質等級一併納入考量。由於個人牙齒狀況與骨質的條件會影響整牙結果,因此整牙前一定要與牙醫師充分溝通,告知自己的期望,並聽取醫師專業建議,再加上高科技軟體的輔助,可讓整牙過程一目了然,讓醫病間溝通有所依據,避免患者對整牙結果產生過度期待,滿意度自然較高。
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