頭髮要染咖啡色,怎麼也想不到竟然變成「音速小子藍」台北市一名林小姐指控,兩個多月前到髮廊,要染「霧咖啡色」,沒想到染完竟變成音速小子的寶藍色,幾天之後她回去補染改成深咖啡色LED電視牆,但這回卻變回黑色,痛批根本花9300當髮模,事後還遭到設計師封鎖。但被指控的設計師回應,雙方確實溝通有問題,已經道歉也願意賠償。
受害消費者林小姐:「我第二次染完的顏色也不是我想要的顏色,那你也沒有想要跟我道歉或是覺得你自己有錯,現在就是避不見面。」
遭指控設計師:「消費者說她是要特殊的顏色可能跟我想的不太一樣,有先跟她道歉,但是在後續的動作之後,她是不太願意接我電話。」
面對指控,設計師強調是溝通問題康寧大學,最後鬧上消基會走法律途徑,雖說染髮顏色和想像很難一模一樣,這回引發不滿無奈和客人對簿公堂。
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